Департамент по информационным технологиям запустил «горячую линию» по вопросам подключения цифрового эфирного телевидения на территории региона — 8 (4812) 205-888.
Напомним, в конце прошлого года осуществлен полномасштабный запуск цифрового телевидения – смоляне получили возможность смотреть бесплатно 20 телеканалов в высоком цифровом качестве. Правительственная комиссия по развитию телерадиовещания утвердила План поэтапного отключения аналогового вещания обязательных общедоступных телерадиоканалов в регионах России. В соответствии с ним Смоленская область и еще 56 субъектов Федерации входят в третью волну отключения – дата назначена на 3 июня 2019 года.
Для помощи жителям области в переходе на цифровое эфирное телевидение организована работа региональной «горячей линии». Ее операторы ответят на вопросы о мерах адресной поддержки социально-незащищенных граждан, а также подключении спутникового приемного оборудования гражданам, проживающим вне зоны цифрового сигнала. Кроме этого, те смоляне, которым требуется помощь в подключении оборудования, смогут оставить заявку на визит волонтеров. Добровольцы приедут по указанному адресу и помогут бесплатно настроить телевизор или приставку.
Региональная «горячая линия» организована на базе МФЦ Смоленской области и работает в следующем режиме:
— понедельник – с 09.00 до 18.00;
— вторник – пятница с 08.00 до 20.00;
— суббота – с 09.00 до 18.00;
— воскресенье – выходной день.
Также проконсультироваться по вопросам приема цифрового телевидения, выбора и подключения приемного оборудования можно по телефону федеральной «горячей линии» Российской телевизионной и радиовещательной сети 8-800-220-20-02.
Подробнее о переходе на цифру можно узнать на сайте смотрицифру.рф .
