Правительством Архангельской области одобрен законопроект о внесении изменений и дополнений в региональный бюджет текущего года. К перераспределению предложено 1,8 миллиарда рублей, среди них – средства на развитие многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Согласно документу, 39,5 миллиона рублей планируется выделить на реализацию проекта по созданию флагманского отделения МФЦ в Архангельске.
В случае принятия законопроекта областным Собранием депутатов денежные средства будут направлены на приобретение дополнительных помещений и расширение отделения многофункционального центра, расположенного по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 12, с целью увеличения окон приёма-выдачи документов и обеспечения организации предоставления новых услуг.
Как отметил министр связи и информационных технологий Архангельской области Николай Родичев, количество услуг, оказываемых в центрах «Мои документы», постоянно растёт, как и количество заявителей, обратившихся за ними: за последние пять лет эти показатели выросли более чем в два раза.
При этом доля услуг, оказываемых через отделения МФЦ в муниципальном образовании «Город Архангельск», составляет 33 процента от общего количества услуг, предоставляемых на всей территории Архангельской области. Из пяти городских отделений наиболее посещаемыми являются два, расположенные в центре города – на ул. Гайдара, 12 и ул. Воскресенской, 12. Это обусловлено их удобным месторасположением, хорошей транспортной развязкой, шаговой доступностью от большого массива жилых домов, сосредоточенностью общественных, торговых и риэлтерских организаций, органов власти, государственных и муниципальных учреждений.
Также в связи с наличием большого количества рабочих мест в центре города наблюдается неравномерность распределения потока заявителей в течение дня с характерным достижением пикового уровня в обеденные часы.
Кроме того, в 2019 году перед ГАУ АО «МФЦ» встала задача поиска помещений в отделениях по городу Архангельску под размещение крипто-кабин для реализации услуги по оформлению и выдаче загранпаспортов с биометрическими параметрами. В настоящее время в офисах «Мои документы» свободных помещений для этого не имеется, так как потребность в них возникла уже после появления сети МФЦ.
В связи с этим было предложено создать на базе многофункционального центра по ул. Воскресенской, 12 флагманское отделение МФЦ с 25-27 окнами приема-выдачи документов по аналогии с другими субъектами Российской Федерации. При этом 15 окон уже созданы и успешно функционируют, а 10-12 окон планируется открыть дополнительно на новых площадях.
— Создание данного отделения позволит увеличить количество окон в одном из самых востребованных отделений МФЦ; повысить уровень комфортности в секторе ожидания и информирования заявителей, в том числе для посетителей с детьми и маломобильных категорий граждан; сократить время ожидания в очереди и обеспечить организацию предоставления новых видов государственных услуг, – пояснил министр связи и информационных технологий Архангельской области Николай Родичев.
Губернатор Архангельской области Игорь Орлов поддержал этот проект, а региональное правительство внесло соответствующие изменения и дополнения в региональный бюджет, которые будут рассмотрены на декабрьской сессии областного Собрания депутатов.
В случае одобрения документа депутатским корпусом мероприятия по реализации этого проекта планируется начать уже в этом году.
