Сегодня в резиденции губернатора прошло торжественное мероприятие, посвящённое десятилетию создания в Астраханской области системы многофункциональных центров (МФЦ). Врио губернатора Сергей Морозов поблагодарил сотрудников МФЦ за чёткую и слаженную работу и вручил лучшим из них региональные награды.
МФЦ были созданы в регионе для того, чтобы повысить качество предоставления госуслуг, упростить для астраханцев процедуру их получения, сократить сроки оформления документов. За 10 лет в Астрахани и районах области открыто 19 филиалов и 94 ТОСПов (территориально обособленных структурных подразделений) с 301 окном обслуживания. Они оказывают 406 государственных, муниципальных, а также свыше 100 дополнительных услуг, в том числе для предпринимателей. Количество центров растёт из года в год.
Астраханский МФЦ первым в Южном Федеральном округе стал оформлять загранпаспорта нового образца. За этой государственной услугой уже обратились 1200 человек. Набирают популярность консалтинговые, информационные, образовательные услуги. Ежегодно в МФЦ поступает более одного миллиона обращений граждан.
По данным минэкономразвития Российской Федерации, Астраханская область вошла в число лидеров не только по количеству, но и по уровню удовлетворённости качеством госуслуг.
«Востребованность многофункциональных центров высокая, одновременно повышается качество обслуживания, — дал оценку работе сотрудников МФЦ Сергей Морозов. — Именно вы каждый день помогаете жителям области получать паспорта, свидетельства о рождении, регистрации брака и другие важные документы».
Глава региона вручил региональные награды лучшим сотрудникам многофункциональных центров.
