В рамках V Всероссийской недели сбережений в Томске прошла межрегиональная конференция на тему развития института финансовых советников и повышения их квалификации с участием представители власти, банков и СМИ.
Организовал конференцию департамент финансов Томской области. Начальник департамента, вице-губернатор Александр Феденёв подчеркнул важность института финансовых советников для населения — далеко не каждый гражданин, желающий увеличить свои доходы на том или ином рынке инвестиций, сможет оценить все риски.
По словам замдиректора Национального центра финансовой грамотности Сергея Макарова, институт независимых финансовых консультантов был создан в России в 2005 году. Однако сегодня подобные услуги населению оказывают и те, кто не имеет соответствующей подготовки и нужной квалификации в финансовых вопросах, например, интернет-блогеры.
В Томской области подготовкой финансовых консультантов занимается Региональный центр финансовой грамотности — на сегодня центр обучил уже 230 таких специалистов. Теперь стоит задача поддерживать их квалификацию на высоком уровне, а также вовлечь в системную работу по финансовому консультированию населения и защите прав потребителей. Для этого в Томской области будет создана Ассоциация финансовых консультантов.
«Это поможет поддерживать интерес у обученных тьюторов и обновлять их знания на регулярной основе за счет периодической аттестации для подтверждения квалификации», — отметил руководитель программы повышения финансовой грамотности населения Томской области Михаил Сергейчик.
Начальник отдела защиты прав потребителей областного Роспотребнадзора Ольга Игнатьева также предложила по примеру других регионов создавать в муниципалитетах органы по защите прав потребителей, в том числе финансовых услуг.
«К сожалению, в наших территориальных отделах в основном работают санврачи — специалисты по защите прав потребителей есть лишь в двух районах области. При этом количество жалоб от населения в сфере финансовых услуг растет: если 2017 году на них приходилось 25 % обращений, то за девять месяцев этого года уже 50 %»,— отметила Ольга Игнатьева.
